Description de l'entreprise
EASYVISTA, un leader dans les solutions de gestion des services informatiques (ITSM), a connu une croissance dynamique et continue ces dernières années. Grâce à des innovations technologiques constantes, telles que l'intégration de l'intelligence artificielle et de l'automatisation, nous proposons des solutions avancées qui transforment l'expérience utilisateur et optimisent les opérations informatiques pour les entreprises.Au cours des quatre dernières années, EASYVISTA a renforcé sa position sur le marché mondial et a acquis OTRS, un acteur majeur dans les solutions de gestion de services open source.
Cette acquisition stratégique élargit notre gamme de produits et nous permet de mieux répondre aux besoins de nos clients tout en renforçant notre expertise.Si vous souhaitez évoluer dans un environnement innovant en pleine croissance et jouer un rôle clé dans la transformation numérique de nos clients, EASYVISTA vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe en expansion où chaque contribution compte.Rejoignez-nous pour faire partie de cette aventure passionnante !
Description du poste
Le Directeur Commercial / La Directrice Commerciale manage son équipe et assure la rentabilité de son entité.Il/elle dépend de la direction commerciale France et doit à ce titre atteindre les objectifs de revenu fixés par cette dernière.Il/elle doit disposer à la fois de compétences managériales, techniques et commerciales pour être en capacité de prendre en charge des clients ou prospects à fort potentiel marché.Ses missions sont les suivantes :
- Élaborer une stratégie commerciale
- Contribuer à la stratégie marketing et à son exécution
- Fixer les plans de développements permettant l’atteinte des objectifs qui lui sont fixés, aussi bien à court terme qu'à long terme et mettre en place les moyens d'action nécessaires pour les atteindre.
- Assurer la rentabilité de son entité : la politique qu'il applique au sein de l'entreprise a pour but d'augmenter le revenu dégagé (ARR) sur les contrats de licence vendus tout en limitant la prise de risque.
- Animer l’équipe commerciale et coordonner les forces en présence vers la réussite commerciale.
- S’impliquer tout au long du processus commercial : connaitre parfaitement toutes les étapes de la commercialisation et participer à la conception et la promotion des solutions.
- Gérer les comptes des clients majeurs de l’entité
- Régler les litiges clients
- Travailler sur les canaux de vente directe et indirecte et développer le réseau de partenaires (revendeurs / intégrateurs / MSP)
- Suivre les processus après-vente (Professional Services…) et veiller à la satisfaction des clients.
- Travailler en étroite relation avec l’équipe consulting
- Piloter en double management les Business Development Representatives dédiés
Contribuer fortement à a la stratégie produit en remontant les demandes d'améliorations et évolutions constatées sur le terrain (clients / concurrence / partenaire)
Qualifications
- Vous disposez de 8 ans d’expérience minimum dans la direction de centre de profit
- Vous disposez d'une expertise d’au moins 5 ans en vente de solutions logicielles ITSM et/ou ITOM (supervision, monitoring) ou s’en rapprochant.
- Vous faites preuve d’un fort sens du résultat
- Vous disposez d’un vernis technique vous permettant de comprendre les problématiques clients et de répondre à leurs besoins
- Vous disposez d’une forte aisance relationnelle
- Vous êtes créatif/créative
- Vous êtes à l’écoute de vos collaborateurs et de vos clients (internes ou externes)
- Vous êtes agile
Informations complémentaires
Process de recrutement :Entretien avec notre Directrice Commerciale FranceEntretien avec notre Talent Acquisition ManagerEntretien avec notre Directeur Commercial EuropeReferences de précédentes expériencesRejoindre EASYVISTA, c'est : 🎯 Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par EASYVISTA 🎯 Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine) 🎯 Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA 🎯 Un plan d'épargne entreprise 🎯 Un plan d'épargne retraite 🎯 Un accord d'intéressement
